Pengalaman Menggunakan E-commerce
A.
Pengalaman Orang Lain
Saya akan menceritakan sedikit pengalaman saya
sebagai pembeli dalam e-commerce. Saya pernah membeli beberapa barang pada toko
online yang berada di salah satu jejaring sosial dan salah satu toko online
yang cukup terkenal. Saya akui dengan membeli barang lewat internet seperti
yang telah saya lakukan itu cukup menghemat waktu dan biaya karena saya belum
tentu bisa mendapatkan barang yang saya inginkan jika dicari pada salah satu
toko bahkan salah satu mal terbesar. Selain itu, jika barang yang saya inginkan
berada di luar kota bahkan di luar negeri saya tinggal memesan dan mereka akan
mengirimkan tepat waktu ke tempat tinggal saya. Saran saya, sebelum membeli
kita harus bisa memilah-milah mana toko yang dapat dipercaya, karena banyak
juga kasus yang tertipu dalam perdagangan lewat internet (e-commerce).
Ebay adalah tempat
lelang/jual-beli/pasar-online terbesar didunia, dengan pengguna lebih dari 200
juta orang di seluruh dunia (data juni 2006), anda dapat mencari dan membeli
apapun mulai dari barang elektronik, kendaraan, hingga barang-barang langka
dari seluruh pengguna ebay didunia, cara pembayaran utama di Ebay adalah dengan
Paypal karena lebih aman dan otomatis, meskipun ada penjual yang menerima
pembayaran dengan cara lain.
B. Tentang Ebay
Ebay adalah ajang pasar
online dunia. Tempat bagi pembeli dan penjual berhimpun dan berdagang apa saja.
Diluncurkan tahun 1995, eBay diawali sebagai
tempat untuk berdagang barang koleksi dan barang yang sulit ditemukan. Sejak
itu, eBay telah berkembang menjadi ajang pasar
tempat Anda dapat menemukan segala sesuatu, dari ponsel dan DVD hingga pakaian,
barang koleksi dan mobil bahkan mie instant.
Dengan daftar barang sebanyak 103,6 juta di
seluruh dunia dan penambahan daftar barang sebanyak 6,1 juta yang dilakukan
setiap hari,eBay menawarkan kesempatan yang tidak
terhingga bagi semua orang untuk membeli dan menjual di seluruh dunia.
Bagaimana cara kerja eBay ?
Anda tidak perlu
mendaftar untuk melihat barang yang tersedia di eBay ,
tetapi Anda harus mendaftar jika ingin membeli atau menjual. Di manapun Anda
mendaftar, apakah pada eBay.com, atau situs internasional lainnya – ID Pengguna
eBay berfungsi pada setiap situs eBay. Beginilah cara kerjanya:
Mengapa harus eBay ?
Bayangkan ajang pasar yang menjajakan barang
bernilai lebih dari US$1.840 yang diperdagangkan setiap detik, dan Anda dapat
menjangkau 241 juta pembeli di seluruh dunia. Jika 1,3 juta penjual di seluruh
dunia dapat memperoleh penghasilan untuk biaya hidup dari menjual di eBay ,
Anda juga bisa! (Sumber: AC Nielsen International Research, Juni 2006)
Apa pun yang ingin dilakukan, memulai bisnis
online baru, meluaskan bisnis, atau eksportir yang sedang mencari untuk menjual
barang melalui saluran lain, eBay menawarkan:
§
Arena perdagangan untuk penjual baru maupun yang berpengalaman
§
Rintangan entri yang rendah dan biaya memulai yang minimal
§
Akses mudah ke 38 pasar internasional dengan biaya operasi yang
rendah
Kelebihannya:
§
Siapapun dapat berdagang di eBay ,
di manapun, kapan saja.
§
Mulailah segera menjual setelah proses pendaftaran yang mudah
§
Tidak ada biaya keanggotaan di muka atau yang tersembunyi
C. Definisi PayPal
Paypal seperti
rekening bank, pertama anda membuat account, lalu mengisi account tersebut
dengan dana dari kartu kredit yang dapat diterima Paypal dan anda sudah dapat
menggunakan account Paypal untuk bertransaksi (Saat ini pengguna Paypal di
Indonesia baru dapat menggunakan Paypal untuk pembayaran dan mengirim dana saja
belum dapat untuk menerima dana)
Oktober 2006 Paypal sudah menerima 103 negara dan 16 mata uang,
pengguna Paypal Indonesia masih harus menggunakan dananya dari kartu kredit
dalam hitungan US dollar karena rupiah belum ada di Paypal
Kenapa Paypal :
Kencederungan orang luar negri adalah sedikit ber-mobilitas, artinya mereka jarang
yang suka keluar rumah atau antri ke bank. Mereka cenderung milih bertransakasi
dengan internet dan bisa di lakukan di rumah saja.
Dalam hal keamanan,
paypal memberikan kebijakan tertulis. Kebijakan tersebut menyatakan jika
pembeli belum mendapatkan barang yang dipesan atau jika barang yang dipesan
tidak sesuai deskripsi yang di sampaikan penjual, pembeli yang menggunakan
Paypal dapat melakukan komplain dalam waktu 45 hari setelah transaksi. Jika
pembeli menggunakan kartu kredit akan mendapatkan pengembalian uang chargeback
dari perusahaan kartu kreditnya. Sebaliknya, Paypal juga melindungi penjual
dari pengembalian uang atau komplain yang tidak benar dari pembeli. Jadi, staff
paypal akan menjadi pihak ketiga jika ada sengketa. Dan paypal akan bersikap
tegas dan bijaksana atas sengketa yang terjadi. Kebijakan yang diberikan
paypal tersebut merupakan bentuk kepedulian paypal terhadap transaksi yang anda
lakukan.
Keuntungan paypal :
Perusahaan yang terpercaya. PayPal.com merupakan salah satu perusahaan yang
didirikan oleh Ebay.com ( salah satu web lelang terbesar di internet ). Hampir
90% pembayaran online di Ebay.com dilakukan menggunakan PayPal.com, selain itu
pengguna PayPal lebih merasa nyaman dalam bertransaksi, karena sebagai pembeli,
nomor kartu kredit anda tidak akan diketahui oleh penjual. Walaupun saat ini
Indonesia masih belum bisa withdraw uang dari PayPal
Cara nya : Seperti
layaknya transfer antar bank, Paypal juga sama persis cuman dalam proses ini di
lakukan dengan email. Pernah ada cerita orang menggunakan “account Dollar” dari
Hongkong nerima transferan uang dari Australia, USA, dan Canada, baru di kirim
ke account BCA Bank Indonesia. Proses ini hanya butuh 2 hari saja. Untuk sekali
proses transaksi, di-kenakan Biaya 10% buat biaya adminsitrasi. Kerena
perbedaan mata uang dan kurs Dollar, 10% menurutku masih oke kok..artinya
keuntungan di pihak penerima uang juga masih lumayan. Simpel bukan..? Naaah
sekrang untuk indonesia sudah bisa terima uangnya langsung.
Paypal lebih aman dari
alat pembayaran online lain, Kebijaksanaan perlindungan tertulis untuk
pembeli yang menggunakan Paypal menyatakan pembeli yang menggunakan Paypal
dapat melakukan komplain dalam waktu 45 hari jika pembeli belum mendapatkan
barang yang dipesan atau jika barang yang dipesan tidak sesuai deskripsi yang
di beritahukan penjual. Jika pembeli menggunakan kartu kredit akan mendapatkan
pengembalian uang chargeback dari perusahaan kartu kreditnya.
Paypal juga melindungi
penjual dari pengembalian uang atau komplain tergantung situasi dan pembuktian.
Kebijakan perlindungan tertulis untuk penjual dirancang untuk melindungi
penjual dari klaim pembeli yang mengaku telah mengirim uang yang tidak ada
catatan bukti pembayarannya, setiap pembelian menggunakan Paypal selalu ada
catatan bukti pembayarannya di account Paypal pengirim dan penerima uang,
sebagai bukti jika benar telah terjadi pengiriman uang.
Dari sini bisa diambil
kesimpulan menggunakan Paypal lebih aman dari alat pembayaran online lain bagi
pengirim dan penerima uang karena ada bukti pembayaran dan dapat melakukan
komplain jika terjadi sesuatu.
Persyaratan umum
Pemegang account Paypal harus berusia minimal 18 tahun atau lebih dan mempunyai :
Pemegang account Paypal harus berusia minimal 18 tahun atau lebih dan mempunyai :
1. Alamat email = Sebagai username account Paypal anda nantinya
2. Kartu kredit = Pengguna Paypal Indonesia
saat ini baru dapat menggunakan kartu kredit untuk mengisi dana account
Paypalnya pertama kali, dan hanya kartu kredit dari bank tertentu yang diterima
3. Kartu debit (Indonesia belum bisa)
4. Rekening bank (Indonesia belum bisa)Saya akan menceritakan sedikit pengalaman saya sebagai pembeli dalam e-commerce. Saya pernah membeli beberapa barang pada toko online yang berada di salah satu jejaring sosial dan salah satu toko online yang cukup terkenal. Saya akui dengan membeli barang lewat internet seperti yang telah saya lakukan itu cukup menghemat waktu dan biaya karena saya belum tentu bisa mendapatkan barang yang saya inginkan jika dicari pada salah satu toko bahkan salah satu mal terbesar. Selain itu, jika barang yang saya inginkan berada di luar kota bahkan di luar negeri saya tinggal memesan dan mereka akan mengirimkan tepat waktu ke tempat tinggal saya. Saran saya, sebelum membeli kita harus bisa memilah-milah mana toko yang dapat dipercaya, karena banyak juga kasus yang tertipu dalam perdagangan lewat internet (e-commerce).
Sumber : http://nazhlia.wordpress.com/2012/06/26/e-commerce-dan-pengalaman-menggunakan-e-commerce/
http://www.ruangfreelance.com/2009/05/06/sedikit-tahu-tentang-ebay-bagian-1/
4. Rekening bank (Indonesia belum bisa)Saya akan menceritakan sedikit pengalaman saya sebagai pembeli dalam e-commerce. Saya pernah membeli beberapa barang pada toko online yang berada di salah satu jejaring sosial dan salah satu toko online yang cukup terkenal. Saya akui dengan membeli barang lewat internet seperti yang telah saya lakukan itu cukup menghemat waktu dan biaya karena saya belum tentu bisa mendapatkan barang yang saya inginkan jika dicari pada salah satu toko bahkan salah satu mal terbesar. Selain itu, jika barang yang saya inginkan berada di luar kota bahkan di luar negeri saya tinggal memesan dan mereka akan mengirimkan tepat waktu ke tempat tinggal saya. Saran saya, sebelum membeli kita harus bisa memilah-milah mana toko yang dapat dipercaya, karena banyak juga kasus yang tertipu dalam perdagangan lewat internet (e-commerce).
Sumber : http://nazhlia.wordpress.com/2012/06/26/e-commerce-dan-pengalaman-menggunakan-e-commerce/
http://www.ruangfreelance.com/2009/05/06/sedikit-tahu-tentang-ebay-bagian-1/